年的成功至关重要。因此，营销人员推动转化和

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与（超出消息打开范围）以及衡量和分析整个消费者生命周期中营销活动绩效的能力对于企业的成功至关重要。 Epsilon 的产品管理副总裁 Matt Feczko 解释道： “许多营销人员将覆盖范围视为弃用第三方 cookie 的根本痛点，但最终这并不是营销人员想要的——他们想要更好的结果。” 通过将客户旅程的所有点连 中东移动数据库 接到单个 ID，身份可以帮助营销人员取得更好的成果。这使得零售商能够在超有针对性的水平上建立消费者的 360 度视图。 通过对每个接触点进行更好的归因，营销人员可以通过将预算重新分配给更成功的接触点来优化其营销活动。此外，他们还避免向消费者投放大量不相关的广告，从而浪费资源并激怒购物者。

欧舒丹以身份解析锁定 2020 年假期 Epsilon 客户欧舒丹希望在 2020 年假日季期间获取新客户、重新激活流失客户并留住现有客户，他们通过实施强大的身份识别计划实现了这一目标。 首先，他们确定了过去 13 个月内未完成购买的在线客户。然后，他们使用人工智能模型来确定目标客户的购买倾向，并通过个性化消息敦促他们回来。 接下来，该零售品牌将目光投向获取新客户。欧舒丹的节日主题产品总是很受欢迎，因此他们确定了有购买节日主题产品倾向的买家和潜在客户，并在 SKU 级别投放个性化的站外广告。



最后，他们关注客户保留——由于 2020 年的大流行，这个话题尤其受到关注。为了发送有关安全改进和商店开业的最新信息，该品牌识别并向居住在选定店面附近的有价值的个人发送消息。 得益于强大的身份识别计划，欧舒丹能够清楚地衡量他们的结果： 覆盖了 560 万唯一的流失客户，带来了超过 300 万美元的收入。 通过 92 个假日主题 SKU 覆盖了 190 万人，每个 SKU 的广告支出回报率 (ROAS) 为 21:1。 22 家目标商店的保留工作带来了 9400 万次展示和 76 万美元的收入。 支持为每个消费者创建统一、优化的配置文件。在打造更好的营销旅程和成果的竞赛中，CDP 对于准确洞察消费者行为以及在所有渠道中推动智能、实时决策和个性化至关重要。 一旦您的第一方数据针对激活进行了优化，数据洁净室就会为品牌提供安全、隐私设计的平台，以连接来自多方的匿名数据。